每一次的產品設計、每一次的產品打造,都應該有習慣性的站在對方的角度思考。
你得要有同理心
在設計和打造產品時,了解產品心理學是至關重要的。一個成功的產品不僅僅是功能強大,更要考慮到使用者的心理需求和感受。
其實不只是產品,任何的生意、任何的行為互動都是同樣觀念
在此不使用消費者、客戶來形容,主要是以使用者為出發點,終究還是人在使用。 即使你的模式是 B2C 還是 B2B 等,也是一樣道理。
要站在使用者的角度思考。使用者購買產品,通常是因為產品能夠滿足他們的需求或解決他們的問題。因此,在設計產品時,要考慮到使用者的實際需求,設計出符合他們期望的產品。
其次,要有同理心。理解使用者的感受和需求,可以幫助我們更好地設計產品。比如,在設計一款手機時,我們應該考慮到使用者的使用習慣和喜好,設計出符合他們期望的界面和功能。
任何設計都是為人做的,人的感覺才是最重要的,可是我們卻常常忘了這一點,只在意賺不賺錢的問題。
別誤會,賺錢固然重要,初衷才是根本
最重要的是,不能只想到商業模式。雖然商業模式對於一個產品的成功至關重要,但是使用者根本不在乎你是怎麼賺錢的。使用者在購買產品時,更關心的是產品本身的品質和性能。因此,要設計出一款好用的產品,才能贏得使用者的青睞。
舉例來說,當你去買衣服時,你會考慮到的是衣服的款式、顏色和質地,而不會去問店員這家店的商業模式是什麼。因為對於使用者來說,最重要的是衣服是否合適自己的身材和風格,而不是商家如何賺錢。
因此,在打造產品時,要站在使用者的角度思考,考慮到他們的需求和感受,設計出符合他們期望的產品。同時,也要有同理心,理解使用者的感受和需求,設計出更好的產品。